Google AI Tools กำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ในวงการโฆษณาดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดอินเดีย ซึ่งเพิ่งได้รับการเปิดตัวเครื่องมือ AI ชุดใหม่ที่น่าตื่นเต้น หลังจากที่รัฐบาลอินเดียตัดสินใจยกเลิกภาษีโฆษณาดิจิทัล 6% ที่เรียกกันว่า “Google tax” ทำให้ตลาดนี้กลายเป็นเป้าหมายใหม่ของเทคโนโลยี AI สำหรับการโฆษณา คุณรู้หรือไม่ว่าเครื่องมือใหม่เหล่านี้จะช่วยเปลี่ยนแปลงวิธีการทำการตลาดในอินเดียอย่างไร
ความสำคัญของ Google AI Tools ต่อตลาดอินเดีย
เนื่องจากประเทศนี้เป็นตลาดอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่มากที่สุดของ Google ทำให้กลายเป็นสนามทดสอบที่สำคัญสำหรับนวัตกรรมใหม่ๆ การยกเลิกภาษีโฆษณาดิจิทัล 6% ในเดือนมีนาคม 2024 ทำให้ค่าใช้จ่ายของบริษัทเทคโนโลยี รวมทั้ง Google, Meta และ Amazon ลดลง ส่งผลให้การลงทุนในเครื่องมือ AI สำหรับการตลาดเติบโตขึ้น ตลาดโฆษณาดิจิทัลของอินเดียคาดว่าจะเติบโตมากกว่า 20% ต่อปี และมีมูลค่าเกือบ 7 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2025
เครื่องมือใหม่ใน Google AI Tools สำหรับตลาดอินเดีย
1. Generated for You ใน Product Studio
เครื่องมือนี้ช่วยระบุโอกาสในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในแค็ตตาล็อกสินค้า โดยสามารถสร้างภาพและวิดีโอผ่าน AI ที่ผู้ขายสามารถบันทึกหรือเผยแพร่ได้ทันทีบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลสินค้าและสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมอย่างอัตโนมัติ ทำให้ผู้ขายประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการผลิตสื่อโฆษณาได้อย่างมาก
2. Smart Bidding Exploration
ฟีเจอร์นี้พัฒนาต่อยอดจาก Smart Bidding เดิม โดยใช้ AI ในการค้นหาลูกค้าที่มีคุณภาพใหม่ๆ ที่ผู้ขายอาจไม่เคยเข้าถึงหรือเสนอราคาได้ในอดีต ระบบจะเรียนรู้จากข้อมูลการค้นหาและพฤติกรรมของผู้ใช้ แล้วแนะนำกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าสูง ช่วยขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. AI Max for Search Campaigns
เครื่องมือนี้มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาค้นหา โดยระบุคำค้นหาที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพสูงมากขึ้น ระบบจะเรียนรู้จากหน้าแลนดิ้ง โฆษณาที่มีอยู่ และรายการคำหลักเดิม เพื่อขยายการเข้าถึงผู้ใช้ที่มีความสนใจสูงในสินค้าหรือบริการ
4. ฟีเจอร์ Agentic ใน Google Ads และ Analytics
ความสามารถ Agentic ใหม่นี้สามารถเรียนรู้จากข้อมูลการโฆษณา รวมทั้งชุดข้อมูล หน้าแลนดิ้ง สื่อต่างๆ และประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์ เพื่อขจัดการเดาเดาในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ระบบจะวิเคราะห์และแนะนำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
5. YouTube Shoppable Connected TV Ads
Google ได้เปิดตัวโฆษณาที่สามารถช้อปปิ้งได้บน YouTube ในอินเดีย รวมถึง YouTube Masthead บนมือถือ เนื่องจาก YouTube บน Connected TV เป็นบริการสตรีมมิ่งที่ถูกรับชมมากที่สุดในอินเดียตลอดปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคอินเดียถึง 87% ดู YouTube หรือ Shorts เป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจซื้อสินค้า
ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจจากการทดสอบ
ผลการทดสอบเครื่องมือใหม่ แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่น่าประทับใจ โดยเฉพาะจากกรณีศึกษาของ Cashify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มซื้อขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มือสองออนไลน์ในอินเดีย หลังจากใช้ AI Max ในช่วงการทดสอบ บริษัทพบว่าการแปลงผลเพิ่มขึ้น 15% และต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ลดลง 12% ผลลัพธ์นี้แสดงให้เห็นว่าเครื่องมือ AI สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการตลาดได้อย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ Google ยังประกาศว่าโฆษณาจะเริ่มปรากฏใน AI Overviews ในอินเดียในช่วงปลายปีนี้ ซึ่งจะเปิดโอกาสใหม่ให้กับนักการตลาดในการเข้าถึงผู้ใช้ผ่านช่องทางที่ทันสมัย
ข้อควรพิจารณาในการใช้งาน Google AI Tools
แม้ว่า Google AI จะมีประสิทธิภาพสูง แต่ผู้ใช้ควรพิจารณาปัจจัยสำคัญหลายประการก่อนนำไปใช้ครับ ประการแรกคือการเตรียมข้อมูลที่มีคุณภาพ เนื่องจากระบบ AI ต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการเรียนรู้ ประการที่สองคือความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพราะเครื่องมือจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ที่ชัดเจน ประการที่สามคือการติดตามและปรับปรุงผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากระบบ AI จะเรียนรู้และปรับปรุงตัวเองตลอดเวลา สุดท้ายคือการพิจารณางบประมาณที่เหมาะสม เพราะเครื่องมือ AI อาจต้องการการลงทุนเริ่มต้นในการเก็บข้อมูลและการปรับแต่งระบบให้เหมาะสมกับธุรกิจของแต่ละคน
Google AI Tools ที่เปิดตัวในอินเดียแสดงให้เห็นถึงอนาคตของการโฆษณาดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI ด้วยเครื่องมือที่หลากหลาย ตั้งแต่การสร้างคอนเทนต์อัตโนมัติไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาโฆษณา ทำให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การสนับสนุนภาษาฮินดีและฟีเจอร์เฉพาะสำหรับตลาดอินเดียยิ่งทำให้เครื่องมือเหล่านี้เหมาะสมกับธุรกิจท้องถิ่น คุณคิดว่าเครื่องมือ AI เหล่านี้จะสามารถขยายตัวมาสู่ตลาดเอเชียอื่นๆ รวมถึงประเทศไทยในอนาคตอันใกล้หรือไม่
