ให้ธุรกิจของคุณแสดงผลในทุกช่องทางการค้นหา
วันนี้ลูกค้าไม่ได้หาคำตอบจาก Google เพียงอย่างเดียว แต่เริ่มใช้ AI Search อย่าง ChatGPT, Perplexity และ Gemini มากขึ้น ซึ่ง AI จะเลือกหยิบข้อมูลจากเว็บไซต์ที่มีคุณภาพและน่าเชื่อถือ การทำ SEO แบบใหม่จึงไม่ใช่แค่การขึ้นอันดับ แต่คือการสร้างโอกาสให้แบรนด์ของคุณปรากฏอยู่ในทุกช่องทางการค้นหา
ทำ SEO คืออะไร ทำไมต้องทำ? เชื่อว่าเจ้าของแบรนด์หลาย ๆ คนคงได้ยินคำว่า SEO กันมาบ้างแล้วแต่ก็ยังอาจจะสงสัยอยู่ว่าการทำการตลาดด้วย SEO นั้นสำคัญอย่างไรกับธุรกิจของเรา จริงอยู่ครับที่การยิงโฆษณานั้นสามารถสร้างรายได้และสร้างการรับรู้แบรนด์ของผู้บริโภคที่ตรงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำมากกว่า แต่ทำไมหลาย ๆ ธุรกิจก็ยังคงเลือกที่จะทำการตลาดออนไลน์ด้วย SEO อยู่ วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ SEO ให้มากขึ้นเพื่อให้รู้ว่าธุรกิจของเราเหมาะกับมันอย่างไร
SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นวิธีการปรับแต่งโครงสร้างเว็บไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่เว็บไซต์ เป้าหมายคือทำให้กูเกิลมองว่าเว็บไซต์ของเรามีคุณภาพและมีเนื้อหาที่ตรงต่อความต้องการของผู้ค้นหา. ทำให้เว็บไซต์ของเราอยู่ในอันดับต้น ๆ ของกูเกิลแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย
เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคนั้นจะให้ความสำคัญแก่เว็บไซต์ที่อยู่ 5 อันดับแรกบนหน้าแรกของ Google Ranking เท่านั้นครับ เป็นไปได้ยากมาก ๆ ที่จะกดไปหน้าอื่น ๆ ซึ่งหากมีโอกาสกดไปหน้าอื่นจริง ๆ อย่างเต็มที่ลูกค้าก็จะอ่านเพิ่มเติมเพียงแค่หน้าที่ 2-3 เท่านั้นครับ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมเจ้าของแบรนด์จึงมุ่งที่จะให้ Website ของตนเองติดหน้าแรก ๆ กันอยู่เสมอ
ทั้งนี้ การติดหน้าแรกบน Google ยังสำคัญต่อธุรกิจของคุณอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นจำนวนคนเข้าเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น,ยอดการสั่งซื้อที่สูงขึ้นตามจำนวนคนเข้าเว็บไซต์ หรือการส่งผลให้แบรนด์ของเราน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น สร้างภาพลักษณ์ให้แก่แบรนด์ในระยะยาวนั่นเองครับ
แม้เจ้าของแบรนด์หลาย ๆ คนคิดว่าความน่าเชื่อถือเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยสำคัญเท่าไหร่ เน้นทำ SEO ให้ติดอันดับเท่านั้นก็พอ แต่ต้องบอกก่อนเลยครับว่า สำหรับลูกค้าแล้วความน่าเชื่อถือสำคัญเสมอ การที่ Google จัดอันดับ SEO ของแบรนด์เราให้ติดบนหน้าแรกก็ถือว่าทำให้เราดูเป็นแบรนด์ที่ไว้ใจได้ ลูกค้ารู้สึกสบายใจที่จะซื้อ เป็นการสร้างแบรนด์ในอีกรูปแบบหนึ่งที่ส่งผลดีในอนาคต
หากทางแบรนด์มีการวางแผนที่ดีในการทำ SEO ในระยะยาวที่ดีและถูกต้อง สิ่งที่เราจะได้แน่ ๆ ก็คือยอดจำนวนคนที่เข้ามาใน Website ของเราอย่างมหาศาล เพราะสำหรับผมนั้นการทำ SEO ที่ดีต้องไม่เน้นการติดอันดับประเดี๋ยวประด๋าวเท่านั้น แต่ต้องเน้นการใช้ Main Keyword ที่ต้องตรงกับกลุ่มของลูกค้าอย่างแท้จริง เพราะ Keyword จะเป็นเครื่องมือที่สร้างยอดลูกค้าบน Google ที่ยาวนานอย่างแท้จริง
เนื่องจากในปัจจุบัน ค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดออนไลน์นั้นสูงมากและมีแนวโน้มที่จะสูงขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากมีการแข่งขันที่สูง ยิ่งใครได้ CPM เยอะเท่าไร มุลค่าของคำนั้น ๆ ก็จะยิ่งแพงมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น SEO จึงมาตอบโจทย์ในเรื่องของการประหยัดต้นทุนในการยิงโฆษณาและสามารถสร้างยอดขายได้แม้อยู่ภายใต้ทรัพยากรทางการเงินที่จำกัด
การทำ SEO นั้นสามารถแบ่งออกได้เป็นหลายสายครับ ซึ่งหลาย ๆ ท่านอาจเคยได้ยินคำว่า SEO สายขาว สายเทา และสายดำ กันมาบ้าง ซึ่งทั้ง 3 อย่างมีความแตกต่างกันดังนี้ครับ
คือ การทำ Off-Page SEO ตามกฎและกติกาของ Google Guideline เพื่อให้เว็บไซต์มีคุณภาพ โดยการทำ SEO เช่นนี้ จะเน้นที่คุณภาพของเว็บไซต์เป็นหลัก เพื่อสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ ให้ผู้อ่านและช่วยให้ Google Bot อ่านเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังมีเนื้อหาที่น่าสนใจ ตอบโจทย์ผู้อ่านได้อย่างดี ที่สำคัญก็คือ Backlink ต้องมีคุณภาพ บนเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือสูง เพื่อช่วยให้หน้าเว็บของคุณมีอันดับที่ดีขึ้นบนหน้า Search Engine
เป็นการทำ SEO ที่ไม่ทำตามกติกาของ Google ครับ หรือเรียกง่าย ๆ ว่าแหกกฎและข้อห้ามของ Google เพื่อไต่อันดับบนหน้า Ranking เท่านั้นโดยไม่ค่อยคำนึงถึงเนื้อหาในบทความเท่าไหร่ว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านหรือผู้บริโภคหรือไม่ โดย SEO สายดำจะอาศัยประโยชน์จากช่องโหว่ของอัลกอริทึมของ Google จะเน้นการเก็บข้อมูลของ Bot มากกว่าการตอบโจทย์ผู้อ่านโดยตรง ทำให้อันดับของเว็บไซต์เลื่อนขึ้นอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ดีครับ SEO สายดำก็มีความเสี่ยงที่จะถูก Google จับได้ และโดนลงโทษอยู่มาก โดย Google อาจทำให้หน้าเพจนั้นไม่แสดงผล อันดับตก หรือโดนแบนจากการค้นหาไปเลยก็เป็นได้ เพราะ Google นั้นมีการปรับเปลี่ยนและการพัฒนาอัลกอริทึมอย่างต่อเนื่อง ในการที่จะป้องกัน Blackhat SEO และช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้อย่างดีที่สุดนั่นเองครับ
เป็นประเภทที่หลายคนน่าจะได้ยินชื่อกันมามากที่สุดครับสำหรับ SEO สายเทา หากจะอธิบายให้เข้าใจง่าย ๆ เกี่ยวกับการทำงานของ SEO สายนี้ก็คือการนำวิธีการทำงานของ SEO สายขาวและสายดำเข้าด้วยกัน คือเน้นการทำตามกฎของ Google เหมือนสายขาวแต่ก็มีการใช้ประโยชน์จาก Gap ของ Google Algorithm ในการไต่อันดับบนหน้า Search Engine เหมือนสายดำ ผลของมันก็คือ SEO สายเทาจะเห็นผลในเรื่องของการไต่อันดับเร็วกว่าสายขาวและมีความเสี่ยงน้อยกว่าสายดำที่จะโดนแบนจาก Google นั่นเอง เทคนิคที่นิยมใช้คือ การทำเนื้อหาและทำการทำ backlink สร้าง PBN การ Redirect SPAM เนื้อหา ปัจจุบันจึงมีหลาย ๆ เว็บไซต์ที่ทำ SEO สายเทาอยู่ไม่น้อยครับ ส่วนใหญ่เว็บที่มักจะทำสายเทามักจะเป็นเว็บไซต์ผิดกฎหมาย, เว็บพนัน, เว็บที่ขายสินค้าผิดกฎหมาย ถึงแม้ว่าจะเป็นวิธีที่ใช้หลบหลีก Google Algorithm ได้ดี แต่เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อ Google ปรับปรุง Algorithm ก็สามารถทำให้เว็บของคุณถูกลงโทษ และมีสิทธิ์ถูกแบนได้เช่นเดียวกับสายดำ
จากที่ทุก ๆ คนพอทราบกันเบื้องต้นไปแล้วว่า SEO แต่ละสายมีความแตกต่างกันอย่างไร ผมเชื่อว่าก็พอจะเห็นข้อดีและข้อเสียของแต่ละสายได้อย่างชัดเจนแล้วเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ดีครับแม้การทำ SEO สายดำและเทานั้นจะสามารถพา SEO ของเราถูกจัดอันดับสูง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว แต่ถ้าหากผมจะแนะนำ การทำสายขาวเป็นรูปแบบของ SEO ที่น่าทำที่สุดครับเพราะแม้จะช้าหน่อย แต่ความมั่นคงและโอกาสที่จะโดนแบนนั้นไม่มีเลยครับ ดังนั้น หากเจ้าของแบรนด์ท่านใดที่ต้องการจะให้อันดับเป็นไปตามที่คาดหวังและมีความน่าเชื่อถือ อยู่กับเราได้นาน ๆ SEO ที่ตอบโจทย์ที่สุดคือสายขาวครับ
จะเห็นได้ว่าในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจกลุ่มโรงงาน OEM, SMEs, E-Commerce ก็ต่างเริ่มทำการตลาดออนไลน์ด้วย SEO กันแล้ว
โดยหากมองการตลาดออนไลน์ในหลายปีก่อน เจ้าของแบรนด์อาจมองว่าวิธีการเพิ่มลูกค้าที่เสถียรที่สุดนั้นมาจากการยิงโฆษณา เพราะสามารถดึงยอดจากผู้บริโภคที่ตรงกลุ่มได้อย่างแม่นยำ เพราะสามารถทำให้ผู้ที่กำลังสนใจสินค้าของเราเห็นได้ง่ายกว่าและรวดเร็ว เหรือที่เรารู้จักกันในนาม “การตลาดเชิงรุก”
อย่างไรก็ดี เมื่อเวลาผ่านไปก็ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปด้วย จากที่เคยเห็นโฆษณาแล้วตัดสินใจซื้อทันทีก็ยังไม่ซื้อ เพราะต้องการหาข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจก่อน ว่าสินค้านั้น ๆ ดีจริงหรือไม่ นอกจากข้อมูลสินค้าแล้วก็อาจจะหาข้อมูลเชิงรีวิวจากผู้ใช้คนอื่น ๆ ด้วย ดังนั้นที่ที่ผู้บริโภคนึกถึงเป็นอันดับแรก ๆ ในการไปหาข้อมูลดังกล่าวก็คือ Google นั่นเอง
ด้วยปัจจัยจากพฤติกรรมผู้บริโภคดังกล่าว จึงสอดคล้องกับเหตุผลที่ว่า หากสินค้าของคุณมีข้อมูลไม่เพียงพอหรือมีข้อมูลน้อยก็อาจทำให้ลูกค้าเกิดความลังเลเพราะแบรนด์ไม่มีความน่าเชื่อถือพอที่จะทำให้ตัดสินใจซื้อได้ สิ่งที่แบรนด์ต้องทำคือการสร้าง Branding บน SEO เพื่อสร้างความไว้วางใจให้แก่ลูกค้ามากขึ้นและเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดีขึ้นด้วยในเวลาเดียวกันครับ
เมื่อเห็นความสำคัญของ SEO ต่อธุรกิจของคุณไปพอสังเขปแล้ว ผมจึงขอแจกแจงเหตุผลของการทำ SEO เพื่อการต่อยอดธุรกิจของคุณในระยะยาวเพื่อให้เห็นภาพได้ง่ายขึ้น ดังนี้ครับ
จากที่ได้กล่าวไปในช่วงต้นครับว่า ลูกค้าจะซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่ดูน่าสนใจและน่าเชื่อถือเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นการที่แบรนด์ของคุณมีข้อมูลสินค้าอยู่บน Google Search แถมหากติดในหน้าต้น ๆ ก็ยิ่งทำให้โอกาสในการตัดสินใจซื้อของลูกค้ายิ่งเพิ่มทวีคูณ ทั้งนี้สำหรับลูกค้าบางคนที่อาจจะกดเข้ามาอ่านข้อมูลสินค้าแต่ยังไม่ซื้อในทันที ก็อาจกลับมาซื้อในอนาคตได้เพราะการ Branding ที่ดีจะทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้และกลับมาซื้อสินค้าในอนาคต
เนื่องจากการทำการตลาดด้วย SEO นั้นสามารถเพิ่มยอดลูกค้าได้จากการค้นหาข้อมูลบน Google ผ่านการเสิร์ชด้วย Keyword ที่ผู้บริโภคมักใช้ค้นหา ดังนั้นการที่จะทำ SEO ให้ได้ประสิทธิภาพมากที่สุดก็คือต้องเลือก Keyword ที่มั่นใจแล้วว่าสามารถสร้างยอดและฐานลูกค้าได้ทั้งทางตรงและทางอ้อมให้ได้มากที่สุด
คงไม่ผิดอะไรที่เจ้าของแบรนด์จะคิดว่าการยิง Ads เป็นการทำการตลาดแบบได้เงินกลับมา แต่จะผิดถนัดหากคิดว่า SEO ทำไม่ได้ เพราะแท้จริงแล้ว SEO สามารถสร้างรายได้ได้ถึง 2-3 เท่าทีเดียวครับเพราะสามารถหาลูกค้าแบบ Organic ได้นั่นเอง ทั้งนี้เจ้าของแบรนด์สามารถนำจำนวนของคนที่เข้า Website ของทางแบรนด์ไปยิงแอดแบบ Re Marketing (ยิงโฆษณาหาเฉพาะลูกค้าที่เข้ามายังเว็บไซต์) ได้ ซึ่งนอกจากจะได้กลุ่มลูกค้าที่ค่อนข้างตรงแล้วก็ยังประหยัดงบในการยิงโฆษณาอีกด้วย (ขึ้นอยู่กับแต่ละธุรกิจ)
จากข้อมูลที่ผมกล่าวมา หลาย ๆ คนอาจเห็นแล้วว่าการยิงแอดนั้นเป็นวิธีที่เหมาะกับผู้ที่ชื่นชอบกับการตลาดเชิงรุง เพราะยิงปุ๊บก็ติดปั๊บ ลูกค้าเห็นโฆษณาแน่นอน แต่การทำโฆษณานั้นมีช่วงเวลาของมันครับ หากเงินในการใช้ยิงหมดโฆษณาที่เราตั้งไว้ก็จะหายไปจากหน้า Google ทันที ถือว่าเป็นการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยเงินแบบมีเวลาจำกัด แต่หากแบรนด์ไหนที่ทำการตลาดแบบ SEO และทำแบบสายขาวอย่างถูกต้องแล้วด้วยก็จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนได้ในระยะยาว แม้จะไม่ได้ยิงแอดแต่ก็ยังมีลูกค้าเข้ามาใน Website อยู่ แถมยังไม่ต้องเสี่ยงต่อผลกระทบหาก Ads มีปัญหาด้วย
คาดว่าเจ้าของแบรนด์หลาย ๆ ท่านต้องเคยเจอโฆษณาชวนเชื่อที่ว่า ทำ SEO การันตีติดหน้า 1 ภายใน 3 เดือน! บอกได้เลยครับว่าไม่เป็นความจริงตามที่กล่าวอ้างครับ เพราะตามที่ผมได้แจ้งไปแล้วเบื้องต้นว่า SEO ไม่ใช่การทำการตลาดใน Concept ใจเร็วด่วนได้ ต้องใช้เวลาอย่างน้อย ๆ คือ 6 เดือน ดังนั้น อย่าหลงเชื่อว่าสามารถติดหน้า 1 ได้ใน 3 เดือนครับ ยกเว้นแต่ว่าธุรกิจของคุณจะไม่มีคู่แข่งเลย
นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจหลายๆ คน มักจะชอบเห็นผลลัทธ์ทางการตลาดเร็วๆ ดังนั้นทำให้หลายคนรู้สึกว่า การทำ SEO สายขาว จึงมักจะเลือกไปใช้แบบสายดำมากกว่า ซึ่งนั่นเราไม่แนะนำนให้เข้าไปยุ่งเกี่ยวเลยครับ เหตุผลง่าย ๆ ก็คือ SEO สายดำมีความเสี่ยงครับ หแม้จะทำให้เห็นผลได้อย่างรวดเร็วก็จริง อาจจะใช้เวลาเพียง 1-2 เดือนเท่านั้น แต่ถ้าหากโดน Google จับได้และลงโทษขึ้นมา เว็บไซต์ของลูกค้าจะบอบช้ำมาก ๆ อาจจะกลับเข้ามาได้ยากหรือไม่สามารถกลับเข้ามาบนแพลตฟอร์มของ Google ได้อีกเลย ดังนั้นทำให้เราไม่ทำให้ลูกค้าอย่างเด็ดขาด และหากลูกค้าเจอบริษัทที่ไหนบอกลูกค้าว่า สามารถทำ SEO สายขาวแบบติดเร็ว ๆ แนะนำให้หนีไปให้ไกล!! เพราะนั่นคือสายดำอย่างแน่นอน และเป็นการทำตลาดที่ทำร้ายลูกค้าในระยะยาวและส่งผลเสียต่อแบรนด์ด้วยครับ
จากที่ทราบกันไปแล้วครับว่า SEO คือการปรุงแต่งเนื้อหาให้ถูกใจ Google เพื่อที่จะได้ถูกจัดอันดับให้อยู่ในตำแหน่งต้น ๆ บนหน้า Search Engine ดังนั้น การทำ SEM หรือ Search Engine Marketing ก็คือการทำตลาดเชิงรุกผ่านแพลตฟอร์มบนสื่อออนไลน์ เช่น Google เป็นต้น
โดยหากพูดให้เห็นภาพได้ง่ายก็คือ เมื่อลูกค้ากดค้นหาคำ Keyword ที่เราใช้ โฆษณาของแบรนด์เราก็จะปรากฏขึ้นมาด้วย โดยนอกจากนี้การทำ SEM ก็ยังสามารถช่วยให้ Website ของเราติดอันดับแรกบนหน้าค้นหาของลูกค้าทุกครั้ง แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น การทำ SEM จะเสียค่าใช้จ่ายให้บริการดังกล่าวทุก ๆ ครั้งที่มีลูกค้า Click เข้ามาในเว็บไซต์ (เสียค่าใช้จ่ายตามจำนวนคลิก)
ยกตัวอย่างเช่น Keyword ที่เราใช้มีราคาในการทำ SEM ประมาณ 20 บาท เมื่อมีคนกดเข้ามาใน Website 5 คน เราก็จะต้องเสียค่าบริการ 100 บาท เป็นต้น
สรุปเลยก็คือ SEM นั้นคือการยิง Ads ชนิดหนึ่งนั่นเอง แต่ต่างกับ SEO ตรงที่ว่าเจ้าของแบรนด์จะต้องจ่ายเงินอยู่ตลอดเพื่อรักษาอันดับของ Website เพื่อให้ผู้ที่สนใจในสินค้าของแบรนด์ได้เห็นอยู่เสมอ ซึ่งการทำ SEM นี้ไม่สามารถการันตีได้ครับว่าผู้ที่ Click เข้ามาใน Website จะตัดสินใจซื้อสินค้าของแบรนด์หรือไม่ ซึ่งหากวันไหนเจ้าของแบรนด์มีงบไม่มากนัก เช่น หากมีเพียง 100 บาทในการยิง Ads ในวันนั้น ก็จะได้จำนวนผู้ที่กดเข้ามา 5 คนเท่านั้น ซึ่ง 5 คนนี้ก็อาจจะตัดสินใจซื้อเพียง 2 คน หรือในกรณีที่แย่ที่สุดก็คือไม่ซื้อเลยก็เป็นได้ อีกทั้งก็รับประกันยอดขายไม่ได้อีกด้วย
แต่สำหรับ SEO นั้น แม้จะต้องใช้เวลาในการจัดอันดับหรือโอกาสที่ลูกค้าจะเห็นเว็บไซต์ได้น้อยกว่าการทำ SEM แต่ถ้าหากทางแบรนด์วางแผนในการทำ SEO ได้อย่างรอบคอบ ตรงจุด และมีเนื้อหาที่แข็งแรงมากพอ ก็จะสามารถทำให้ SEO ของทางแบรนด์ติดอันดับต้น ๆ ในหน้าแรก ทำให้ลูกค้าเห็นเว็บไซต์ได้เช่นกัน และแม้จะมีคนคลิกเข้ามาแต่ไม่มีคนซื้อทางแบรนด์ก็ไม่ได้รับความเสียหายใด ๆ เพราะไม่ได้เสียเงินยิงโฆษณาไปอย่างเสียเปล่านั่นเองครับ และแม้จะมีเงินมากแค่ไหนก็ไม่มีใครสามารถซื้อตำแหน่งบนหน้า Search ไปจากคุณได้อีกด้วย ยกเว้นคู่แข่งที่ทำเนื้อหาที่ดีและมีคุณภาพมากกว่าเราครับ เรียกได้ว่าเป็นการแข่งที่เนื้องานของจริง
หากเจ้าของแบรนด์ท่านใดที่กำลังสนใจในการทำ SEO แต่ยังไม่มีผู้เชี่ยวชาญในการช่วยทำ SEO สามารถให้ทางทีมของเรานั้นช่วยดูแลได้ โดยจะเน้นการทำ SEO สายขาวเท่านั้น ไม่แหกกฎ Google ไม่ทำให้เกิดความเสี่ยง เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณถูกจัดอันดับอย่างมั่นคง โดยทางทีมของเรานั้นมีขั้นตอนการทำงาน ดังนี้
ขั้นตอนแรกจะเป็นการพูดคุยและวิเคราะห์เชิงธุรกิจก่อนครับ มาปรึกษาและพูดคุยกันถึงรายละเอียดของธุรกิจของเจ้าของแบรนด์ว่ามีอะไรบ้าง หลังจากนั้นก็เริ่มวางแผนและพูดคุยในมุมของ SEO ตั้งแต่ Before-After result ว่าจะเป็นไปในทิศทางไหน อย่างไรบ้างเพื่อให้เจ้าของแบรนด์เห็นภาพและสามารถร่วมตัดสินใจได้
หลังจากการประชุมและทราบข้อตกลงและมีความเข้าใจตรงกันแล้ว ทางทีมจะเริ่มทำการวิเคราะห์ Main Keyword (Keyword หลัก) ที่เกี่ยวข้องกับทางธุรกิจเพื่อดึงกลุ่มลูกค้าในทุก ๆ ระดับจาก Maxidea ในการทำให้เจ้าของแบรนด์เห็นภาพรวมของการทำ SEO เสียก่อนว่าท้ายที่สุดแล้วธุรกิจของเจ้าของแบรนด์นั้นจะได้อะไรจากทีมเราบ้าง
เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างสำคัญครับสำหรับการทำ SEO เนื่องจากการปรับปรุงคุณภาพโครงสร้างของ Site ไม่ว่าจะเป็นเว็บเก่า (กรณีที่เจ้าของแบรนด์เคยทำเว็บไซต์อยู่แล้ว) หรือเว็บใหม่ (กรณีที่ยังไม่เคยทำเว็บไซต์เลยหรือเพิ่งเปิดได้ไม่นาน) ก็สำคัญทั้งสิ้นครับ เพราะการทำ Site Structure ให้คลีนจะทำให้เรามั่นใจได้ว่า SEO ของเรานั้นจะถูกจัดอันดับบนหน้า Search Engine 100%
ดำเนินงานตามแผนงานที่วางไว้ ระหว่างนี้จะมีการพูดคุยอัปเดตงานกับเจ้าของแบรนด์ตลอดระยะสัญญา
Performance Report
สำหรับธุรกิจที่สามารถทำ SEO ได้ดีคือธุรกิจที่เน้นการ Branding ไปด้วย เพราะส่วนใหญ่แล้วเจ้าของแบรนด์ต่าง ๆ จะเน้นไปที่การทำยอดซะมากกว่า ซึ่งไม่ได้ผิดอะไรครับ คนขายของก็ต้องหวังยอดเป็นธรรมดา แต่การสร้างตัวตน สร้างรากฐานให้แก่แบรนด์บนการตลาดออนไลน์ก็เป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญเช่นกัน เพราะเป็นการสร้างความมั่นคงให้แก่แบรนด์ในระยะยาว
สิ่งสำคัญคือทางแบรนด์เองต้องมีความใจเย็น ไม่ควรเร่งผลลัพธ์ของการทำ SEO จนมากเกินไป เพราะโดยปกติแล้วต้องใช้เวลาอย่างต่ำประมาณ 6-12 เดือนครับกว่าจะเห็นผลที่ชัดเจน ดังนั้นเจ้าของแบรนด์ต้องเข้าใจในธรรมชาติและหลักการทำงานของมันด้วย เพราะนอกจากคู่แข่งจะมาจากด้านธุรกิจแล้ว คู่แข่งคนสำคัญของเราอีกคนหนึ่งก็คือ Google นั่นเอง เพราะตามที่ผมได้บอกไปครับว่า Google จะเปลี่ยนแปลง Algorithm อยู่เสมอ ทำให้อันดับปรับเปลี่ยนตลอดเวลา เราจึงต้องใจเย็นกับมันมาก ๆ ครับ
สรุปเลยก็คือ การทำ SEO ก็คล้าย ๆ กับการปลูกต้นไม้ครับ ต้องค่อย ๆ ให้เวลาให้มันได้เติบโตเรื่อย ๆ เข้าใจในธรรมชาติของมันและรู้หลักในการเลี้ยง เท่านี้ต้นไม้ก็จะงอกงามตามเวลา
เน้นย้ำอีกรอบครับว่า SEO เป็นการทำการตลาดที่ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 6 เดือน – 1 ปี ถึงจะเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลง ยิ่งใช้ Keyword ที่มีการแข่งขันสูงมากท่าไร ก็ยิ่งใช้เวลามากขึ้นเท่านั้น แต่สามารถดูแนวโน้มและทิศทางของเว็บได้ภายใน 3-4 เดือนแรก ดังนั้นหากบริษัทไหนบอกว่า สามารถช่วยทำ SEO ให้คุณประสบความสำเร็จภายใน 1-2 เดือน คุณกำลัีงโดนหลอก เพราะความเป็นจริงแล้วไม่สามารถทำได้แน่นอน
หากเว็บไซต์ของคุณมีการทำ SEO ที่ถูกต้องมาเสมอ อันดับของเว็บไซต์ของเว็บของลูกค้านั้น จะสามารถติดอันดับในระยะยาวได้ครับ
SEO แบบของเดิมจะโฟกัสที่การทำอันดับบน Google เป็นหลัก แต่การทำ SEO AI จะเป็นการวางกลยุทธ์แบบอัปเกรดที่จะวางแผนการคิดเนื้อหาและโครงสร้างที่เพิ่มโอกาสให้ถูกนำไปอ้างอิงบน AI Search เช่น ChatGPT , Perplexity , Gemini ฯลฯ ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นในหลายแฟลตฟอร์มมากขึ้น
ไม่เลยค่ะ ในทางกลับกันเว็บไซต์ของคุณจะได้รับความน่าเชื่อถือและเป็นที่รู้จักได้มากกว่าเดิม เพราะ AI จะดึงข้อมูลเฉพาะเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือมาอ้างอิง หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการเลือกให้แสดงผลการค้นหาบนนั้น ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสที่ทำให้ลูกค้าเห็น ช่วยเพิ่มความมั่นใจ และมีโอกาสกดเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณเพิ่มอีกด้วย
เหมาะกับธุรกิจที่ต้องพึ่งการค้นหาข้อมูลก่อนตัดสินใจ เช่น ร้านทอง คลินิก สถานบันการศึกษา อสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจ B2B และแบรนด์ที่ต้องการสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือ
ควรทำมากค่ะ ยิ่งหากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจทีต้องใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง เพราะ AI มักจะเลือกอ้างอิงกับเว็บไซต์ที่มีความรู้เฉพาะทางและมีข้อมูลที่ครบถ้วน ดังนั้นเว็บไซต์ของธุรกิจเล็ก ๆๅ หากโฟกัสที่เนื้อหาคุณภาพก็สามารถติดการค้นหาได้เช่นกัน
สามารถทำได้แน่นอนค่ะ ยิ่งไปกว่านั้น การที่เว็บไซต์ของคุณมีพื้นฐาน + โครงสร้างการทำ SEO ของเดิมที่แน่นมาก ๆ อยู่แล้วจะยิ่งทำให้การทำ SEO AI ยิ่งเพิ่มโอกาสการมองเห็นผลชัดได้มากขึ้น
การทำ SEO AI จะไม่ได้เห็นผลโดยทันที แต่จะต้องใช้เวลาประมาณ 6 เดือน – 1 ปี (แล้วแต่ธุรกิจเว็บไซต์)ในการสร้างความน่าเชื่อถือและถูกระบบจัดอันดับก่อน จากนั้นถึงจะต่อยอดไปสู่การถูก AI Search อ้างอิง ซึ่งผลลัพท์ของการทำเช่นนี้จะยั้งยืนมากกว่าการทำ SEO แบบทางลัดที่เน้นการอัดเนื้อหาเยอะ ๆ หรือทำ Backlink จำนวนมาก
คุณอาจพลาดโอกาสการมองเห็นบน AI Search ที่กำลังเติบโต ซึ่งนั่นหมายถึงคุณกำลังเสียพื้นที่การมองเห็นให้พื้นที่คู่แข่งในยุคที่ผู้ใช้งานค้นหาข้อมูลผ่าน AI มากขึ้นเรื่อย ๆ นั่นเอง
Founder Of Maxideastudio
Digital Marketer l Content Creator l Speaker
© 2025 MaxideaStudio. All Rights Reserved.